• PHOTO
  • MOVIE
  • MOVIE
  • LIVE

50周年アニバーサリー 2021年5月知床第一ホテルは創業50周年を迎えます。

50周年アニバーサリー 2021年5月知床第一ホテルは創業50周年を迎えます。

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

朝食&夕食メニューリニューアル

なごやかな空間でほっとするひとときを

なごやかな空間で

ほっとするひとときを

大自然の恵みたっぷりの美人の湯

大自然の恵みたっぷりの

美人の湯

この知床の大地流氷によって多くの恩恵がもたらされる

この知床の大地

流氷によって

多くの恩恵がもたらされる

世界遺産、知床の自然と共に

茜色に染まる、知床の自然美

世界遺産、知床の自然と共に

世界遺産、知床の自然と共に

私たちは6つの努力を惜しみません!

  • 館内と備品設備の清掃と消毒強化への努力を惜しみません

    1.館内と備品設備の
    清掃消毒強化への
    努力を惜しみません

    1
  • 施設内での接触・飛沫感染防止対策への努力を惜しみません

    2.施設内での
    接触飛沫感染防止対策
    への努力を惜しみません

    2
  • 客室含む施設内のエアロゾル対策への努力を惜しみません

    3.客室含む施設内の
    エアロゾル対策への
    努力を惜しみません

    3
  • 従業員のマスクなどの着用と体調及び衛生管理の徹底への努力を惜しみません

    4.従業員のマスクなどの着用と
    体調及び衛生管理の徹底
    への努力を惜しみません

    4
  • お客様の健康状態を把握するための周知と感染予防対策への協力依頼を惜しみません

    5.お客様の健康状態
    把握するための
    周知感染予防対策への
    協力依頼を惜しみません

    5
  • お客様への楽しさと安心と幸福感の提供努力を惜しみません

    6.お客様への楽しさ
    安心幸福感
    提供努力を惜しみません

    6

コロナウイルス感染予防対策における
弊社の取り組みについて

知床第一ホテルは専門機関の指導と連携のもと、感染予防対策に努力している宿です

①職員の対応職員への衛生及び感染予防対策の指導を専門機関(保健所・感染症専門機関)の指導と連携のもとに実施しております。
・出退勤時の所定場所での手洗い、消毒、うがいを励行しております。
・スタッフのマスクやブレスガードなどの飛沫感染防止器具の着用を義務化しております。
・施設内での業務に付く前に必ず手洗いと消毒を致します。
・上記以外でも業務従事の時間内でこまめに手洗い、消毒、うがいを励行しております。
・午前・午後の出勤時に職員の体調確認を実施しております。(咳・発熱・倦怠感・頭痛・吐き気など13項目以上)
・万が一ご来館のお客様や職員から体調不良者が発生した場合、すみやかに地域の保健所に連絡し判断を仰ぎ、適切に対処してまいります。

②施設内での感染予防の取組・客室、パブリックエリアの清掃と消毒の徹底を実施しております。
・換気によるエアロゾル対策を実施しております。
・微弱酸性次亜塩素酸水溶液などによるパブリック(レストラン・エレベーター・大浴場などすべてのエリア)の消毒対応に取り組んでおります。
・フロント、売店、レストランでのソーシャルディスタンスの実施しております。
・フロントにて非接触体温計・飛沫防止対策のクリアボードを配置しております。
・フロントカウンターにてアクリルボードの設置、スタッフは「マスク」または「口元シールド」のどちらかを着用しております。

③お客様へのご協力のお願い予防対策にはお客様のご協力が必要です。お互いに予防対策を実施して、共存できる社会活動を築きましょう。
・ご来館時にお客様の検温確認および体調確認をさせて頂いておりますのでご協力をお願いいたします。
・チェックイン時に宿泊者の本人確認をさせて頂いております。
・現在当ホテル内では下記の場所に消毒液を配備しております。客室内、パブリックスペースにて、お客様自身でのこまめな「手洗い」「うがい」「消毒」対応にご協力下さい。またマスクの着用のご協力をお願いいたします。(ただし、2才以下のお子様は対象外です)
配置場所【正面玄関、フロントカウンター、各エレベーター前、大浴場入口、大浴場脱衣所、食事会場入口、食事会場内、売店、ゲームコーナー】
・館内滞在時はレストラン会場内を含め、大浴場利用時と飲食を伴う行為以外ではマスク着用と、咳エチケットにご協力をお願いします。(ただし、2才以下のお子様は対象外です)
・また、レストラン会場入場時は必ず手指の消毒とマスクの着用にご協力頂ますようお声掛けをしております。
・レストラン会場と大浴場、アクアランド「ソンテ」、サウナの利用時間、及び利用人数と利用席数に制限をもたせ3密回避に努力いたします。
・若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行はお控え頂きますようお願い申し上げます。
・ウェルカムドリンクの提供を一時制限させて頂きます。

このような新型コロナウイルス感染症が心配される状況だからこそ出来る!
マルスコイがさらに「楽しく・美味しく・安全に」なってご利用いただけます
④食事内容および食事会場について・食事内容について
安心・安全・楽しい環境の設備!更に楽しく質の高い料理の提供を、楽しさの演出が可能に!個人盛り料理での提供に努め、個人用トングとお客様が使用する使い捨て手袋をご用意しております。また、料理コーナーの各所に消毒液を設置しており、手指を消毒できる環境を整えてございます。
・食事会場について
食事会場では、感染症対策として、お客様の状況に合わせて営業時間を調整させていただいております。お食事のお時間が短くなってしまう場合がございますが、予めご了承下さいませ。
お食事時間等のお問い合わせはチェックイン当日に係りの者にお尋ね下さいませ。
・夕食会場では時間別食券を配布して分散入場を実施しております。

⑤館内設備営業時間変更について感染予防対策の一環として下記施設の営業時間の変更、及び営業休止を致します。
場所 通常時 変更後
売店
「ジェレボ」
16:30~21:30
07:30~10:00
17:30~21:30
07:30~10:00
スナック
「エトピリカ」
20:00~00:00 不定休
営業時は
20:00~22:00
カラオケBOX
「ボルガ」
20:00~00:00 休止
アクアランド
「ソンテ」
12:00~21:00 営業中
12:00~21:00
ゲームコーナー 15:00~22:00 15:00~22:00
(2021/6/21より営業再開)
日帰り入浴
(アクアランド利用含む)
15:00~17:00 15:00~17:00
(2021/10/1より受付再開)
サウナ 14:00~00:00 00:00にて、施錠をいたします。
上記以外にエレベーターを含むパブリックスペースのソーシャルディスタンスを実施しております。

知床第一ホテルは新北海道スタイルを推奨しております

知床第一ホテルの
感染予防対策の取組の詳細について


【期間延長】どうみん割について

ワクチン接種証明または陰性証明の確認を条件に、
2022年1月4日(火)以降の「どうみん割」の延長が決定いたしました。
道民を対象に宿泊代金が最大半額(上限5,000円)となり、
どうみん割の利用者には旅行期間中に使用可能な「ほっかいどう応援クーポン(2,000円)」が配布されます。
当館では食事代・飲料代・売店にてクーポンをご利用いただけます。※宿泊代での使用不可。

【重要】
「どうみん割」事業停止のお知らせ

2022/1/21(金)更新

いつも知床第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
道内の新型コロナウイルス感染拡大を受け、どうみん割事業について北海道より
道内全域での停止が発表されましたので、下記の通りお客さまにお知らせします。

なお、どうみん割停止期間につきましてもホテルは営業しておりますのでご宿泊頂けます(休館日除く)。
ご希望のお客様はホテルまでお問合せくださいませ。

停止期間 停止期間

※猶予期間は一週間程度を想定していますが、具体的な日程については決まり次第改めてお知らせします。
※1/21(金)17:00以降のどうみん割利用者のキャンセル料は無料となります。
※ほっかいどう応援クーポンの配布についても停止となりますのでご注意ください。

どうみん割は公式ホームページまたはお電話でのご予約を承っております。
公式HPでご予約済みのお客様は予約の取り直しは不要です。割引を利用したい旨をホテルにご連絡ください。
旅行会社からご予約済みのお客様は割引対象になりませんので、割引をご希望のお客様は
公式HPの専用のプランから予約をお取り直しいただきますようお願いいたします。
またワクチン接種証明または陰性証明の確認が条件となりますので「旅行当日の証明確認」を必ず一読くださいますようお願いします。

「どうみん割」
対象プランはこちら

対象

ワクチンの接種が完了していることまたはPCR検査等の結果が陰性であること
※詳細は次項「旅行当日の証明確認」をご確認ください。
・北海道、青森県にお住まいの方が対象です。
・1回あたりの利用上限は5連泊まで。
・同一施設での1ヶ月間の利用上限は5泊まで。

旅行当日の証明確認

ワクチン接種が完了しているか又はPCR検査等の結果が陰性であるかを、予防接種済証等又は検査結果通知書にて確認をさせていただきます。
確認できない場合はどうみん割の対象外となりますのでご注意ください。
また、確認書類の持参忘れ等による後日の提出も認められません。

【ワクチン接種証明で確認する場合】
①本人確認(身分証明書等)をいたします。
②2回目の接種から14日以上経過していることを確認いたします。※数日間に渡る旅行や宿泊の場合は初日が基準となります。
③2回分のワクチンシールが貼られているか確認いたします。

【PCR検査等の結果通知書で確認する場合】
以下の項目を確認いたします。
①受検者氏名(身分証明書等)
②検査結果(陰性であること)
③検査方法(PCR検査、抗原定量検査、抗原定性検査等)
※PCR検査及び抗原定量検査等は検体採取日より3日以内、抗原定性検査は検体採取日より1日以内のもの(検査日の翌日を1日経過としてカウント)
④検査所名
⑤検体採取日
⑥検査管理者氏名
⑦有効期限(旅行開始日又は宿泊日において有効期限が過ぎていないこと)

その他注意事項
・代表者のみならず、全ての利用者の確認が必要となります。
・12歳未満の児童については、同居する親等の監護者が同伴する場合には検査は不要です。
・学校等の活動に係るツアーや宿泊サービス(例:修学旅行)については、ワクチン・検査パッケージを利用条件としないため、接種証明等の確認は不要です。
・予防接種済証等の確認は、スマートフォン等で撮影した画像や写し、電子的なワクチン接種証明書などの提示でも構いません。

予約開始日

2021/12/19(日)12:00より開始
※販売開始前のご予約は適応外となります。

宿泊対象期間

2022/1/4(火)チェックイン~2022/3/11(金)チェックアウト分

割引額

最大半額(1,000円~上限5,000円) ※宿泊者全員が対象

1人(人泊)あたりの販売価格 割引額
3,000円~3,999円 1,000円
4,000円~4,999円 2,000円
5,000円~5,999円 2,500円
6,000円~7,999円 3,000円
8,000円~9,999円 4,000円
10,000円以上 5,000円
ほっかいどう応援クーポン配布額

どうみん割を利用した3,000円以上の宿泊で、おひとり様1泊につき2,000円分(500円クーポン4枚)を配布
※クーポンの有効期限はチェックアウト日までとなります。
※当館では食事代・飲料代・売店にてクーポンをご利用いただけます。宿泊代での使用は不可です。

クーポンの詳細はこちら

旅行時における留意事項

皆様が感染リスクを避けながら安全に旅行できるよう、旅行時における留意事項をご確認お願いいたします。

留意事項の詳細はこちら

ご質問・お問い合わせ

キャンペーンのご質問や詳細につきましては、どうみん割事務局までご確認をお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
どうみん割事務局
平日10:00~17:00 土日祝休業
TEL:011-208-7002
jimukyoku@douminwari.com

よくあるご質問はこちら

どうみん割の詳細はこちら


シーン・目的からプランを探す

  • 公式ホームページ限定プラン

    公式ホームページ限定プラン

  • 連泊プラン

    連泊プラン

  • マルスコイバイキングプラン

    マルスコイ
    バイキングプラン

  • 食事処氷海 創作和食プラン

    食事処氷海
    創作和食プラン

  • 部屋食/ご宴会プラン

    部屋食/ご宴会
    プラン

  • アクティビティ/観光満喫プラン

    アクティビティ/
    観光満喫プラン

  • グループ旅行プラン

    グループ旅行
    プラン

  • お部屋無指定プラン

    お部屋無指定
    プラン

  • 景観良好プラン

    景観良好プラン

  • 早割プラン

    早割プラン

ご宿泊プラン一覧

ストリートビューで知床第一ホテルを体感 STREET VIEW

茜色の国、知床

オホーツク海を望む高台に凛とそびえる
知床第一ホテル。
世界遺産の地「知床」の大自然に包まれ
心の芯からほっとできる、安らぎと開放感。
雄大な自然に囲まれ、ゆっくり流れる時間。
ありのままの自分になり、
心から愉しみ、そして安らぐ。
皆さまの心にのこる旅となるよう
笑顔と優しさでお迎えいたします。